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天顺

天顺自研兑换平台管理后台

院校、企业与杭电兑换专区统一管理，客户权限由服务端逐项授权

天顺自研兑换平台管理后台 企业 · 院校 · 机构
未登录
当前客户 尚未选择 选择后，页面只请求该客户的数据

访问边界

选择要管理的客户

系统不会默认进入任何客户。进入后，只显示所选客户的兑换数据。

本次会话不会记住客户选择，刷新后必须重新选择。

客户管理

按名称或代码查找客户，编辑资料、停用或移入回收站。

全局账号管理

用户、角色、权限目录与授权审计，无需选择客户。

正在检查客户管理权限

客户管理

客户代码唯一；同名客户请核对代码后再操作。回收站保留全部历史记录。

客户管理扩展（客户状态表）尚未安装：当前为只读目录，可查看详情与进入客户；停用、启用、删除、恢复和编辑资料需按《CLIENT_LIFECYCLE_RELEASE_RUNBOOK》完成增量安装后使用。

客户名称 / 唯一代码类型状态业务数量更新于操作
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停用或移入回收站会阻止新兑换及进入客户业务后台；已有订单、券码、素材、账号和历史保留，已有订单的履约流程继续。

全局账号管理

统一管理用户、自定义角色和授权范围。停用账号保留历史记录；角色权限与历史直接授权分别展示。

历史授权与角色权限说明
角色范围权限
平台管理员唯一 Ts_01管理全部客户与用户，不能转授；受保护账号只能本人修改密码。
客户创建者独立平台角色可在未分配客户时登录并新增客户；创建后自动管理新客户，原有客户授权保留。
客户管理员 · ADMIN逐客户分配管理明确授权的客户，不自动获得新增客户或用户管理权限。
只读查看 · VIEWER逐客户分配查看已授权客户的脱敏信息，不可修改或读取敏感管理内容。

撤销客户创建者角色只影响后续新增客户；已有客户授权由 Ts_01 在客户范围中单独调整。

账号 / 显示名状态平台权限客户范围最近登录操作
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角色管理

角色可组合多个权限，并按所有客户、所选客户或本人创建的客户分配。

角色 / 说明状态权限成员操作

权限目录

权限目录由服务端维护；角色只能分配目录中允许授予的权限。

授权审计

显示全部用户的账号、权限和会话操作

时间操作人动作对象详情
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单客户上下文 无跨客户汇总，无敏感全局视图。切换客户会立即清空当前数据并重新请求。

数据看板

兑换进度、发货状态与各批次核销情况

近 14 天提交量

各批次核销情况

批次兑换权益状态已核销 / 总数核销率
活动状态与启用检查

启用门禁

未检查

活动状态说明

  1. DRAFT

    草稿，可编辑配置，不能对外使用。

  2. READY

    门禁材料已备齐，等待人工启用。

  3. ACTIVE

    活动启用，二维码可按规则使用。

  4. PAUSED

    临时暂停，保留数据与恢复路径。

  5. CLOSED

    活动关闭，不允许再次兑换。

前台配置

保存草稿 → 核对预览 → 发布到当前客户页面。发布页面不会启用活动。

查看前台

正在读取前台配置

有未保存的修改。请先保存草稿，再预览和发布。

品牌与页面内容

仅用于兑换页面展示。

显示在名称下方一行，最多 60 字；留空使用默认文案。

Logo图片预览

主图 / 横幅图片预览

支持 PNG、JPEG、WebP，每张最多 8 MiB。上传后自动压缩并填入地址，保存草稿后才进入预览。

本客户图片素材库

上传过的套餐图、Logo 和主图均可在本客户内复用。

说明和须知均按普通文字显示，不支持 HTML。

套餐展示顺序

使用上移、下移调整前台顺序。未启用套餐仍遵循原活动规则。

    草稿预览

    预览仅供核对展示内容；表单和领取操作不可用。

    保存草稿后，点击上方按钮查看预览。

    发布只更新页面外观和文案；活动开放与领取条件仍由活动配置控制。

    发布历史

    恢复仅写入草稿。核对预览后，需再次发布才会生效。

    活动配置

    保存配置不等于启用。ACTIVE 必须通过服务端门禁和两步人工确认。

    未加载

    基础配置

    开始和结束时间均可留空；留空表示不限制该侧时间。活动开放仍须通过套餐、资格和二维码门禁，并完成两步启用确认。

    兑换方式按当前客户及活动配置显示。

    活动可选套餐

    状态操作

    正在读取活动状态。

    客户端状态不能替代服务端校验。并发或数据变化时，服务端仍会拒绝不安全的启用。

    最近一次门禁检查

    尚未检查
    点击“检查门禁”读取当前客户的实时结果。

    二维码中心

    生成、查看和下载当前客户各批次的兑换二维码。

    ▦
    后台生成的二维码都在这里

    先找到批次，再点“查看与下载二维码”；新建批次完成后会自动打开二维码。原有共享入口继续按原规则使用。

    批次二维码

    选择一个批次查看、复制或下载二维码
    批次号名称商品状态已核销 / 总数截止时间二维码操作

    入口规则

    未读取

    入口规则按当前客户及活动的资格核验方式显示。

    • 二维码只绑定当前客户和当前活动，不绑定某一套餐。
    • 个人兑换只核销本人资格，共享二维码不会因个人提交而失效。
    • 已有有效二维码时只允许查看与下载，不会重复生成。
    • 轮换会使旧链接失效，必须经过两步人工确认。

    生成结果

    尚未生成二维码。
    当前客户活动共享二维码

    套餐管理

    套餐数量与额度按当前客户及活动配置显示，缺素材的套餐保持锁定。

    当前批次正在读取批次
    套餐SKU额度槽位素材可用状态排序操作
    当前客户还没有套餐。

    其他批次套餐

    以下套餐属于本客户的其他批次。选择“管理套餐”后切换到对应批次。

    暂无其他可查看的批次套餐。

    员工账号与导入

    不同客户使用各自固定的资格模板，切换客户后必须重新下载。

    领取资料与发货

    员工通过单位共用二维码进入开放活动，按本单位要求填写领取资料。每位员工在同一活动中限领取一次。

    登记信息随订单保存。请到订单页查看员工与收件信息，并按每份订单处理发货。

    上传资格模板

    浏览器只把原始文件流发送到当前客户 path，服务端确认成功后立即清空文件选择，不在页面展示内容。

    仅支持当前客户对应表头的 CSV，最大 2 MiB（2,097,152 字节）。

    当前账号状态

    正在读取

    导入记录

    批次状态成功失败提交人时间
    尚无导入记录。

    兑换记录

    用户提交的收货信息

    （查看完整信息会记入操作日志）
    已选 0 笔订单

    仅删除快递记录，订单保留；切换客户、查询或翻页会清空选择。要删除第 N 个包裹，请进入该订单详情。

    选择短编号 / 原订单号收件人手机号收货地址状态快递提交时间操作
    当前筛选没有订单。
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    订单商品显示名规则（当前管理的活动）

    订单保存的商品名称是下单时的快照，永不改写。这里为某个活动中某个商品的历史名称设置显示名，订单列表、详情与导出立即按规则显示；停用规则即恢复原名称。

    商品 / SKU订单中的名称金额明细数显示名规则操作

    旺店通对接

    多个客户可共用旺店通店铺；仅管理当前客户订单，不补导历史订单。

    固定履约规则：仅首次启用后的新订单；商品金额、应收与实收为零；兑换额度不计销售收入；一单一包裹，旺店通人工审核，不自动审核或出库。暂停或恢复均不改变历史接管边界，已接管订单不可改为后台手工发货。

    连接与启用

    商家账号、应用密钥只由运维配置在服务器私密文件中；此页面不采集、不显示密钥。只读检查会访问已配置的旺店通接口，但不会导入订单。

    有尚未保存的更改。请保存对应配置和商品映射后重新检查，再启用同步。

    当前客户店铺配置

    首次启用后店铺、接口环境与付款口径不可变。修改商品或承运商映射前须先暂停，并在保存后重新检查。

    状态与方式代码须由旺店通实施方确认零元履约口径，不以兑换额度替代支付金额。

    每行填写“旺店通物流代码=平台承运商”，如 SF=顺丰速运。未知代码会阻断回传，不能猜测映射。

    商品映射

    仅列当前客户套餐

    请填写旺店通货品编号与规格编号。保存只建立映射；需要重新只读检查，才可启用。

    套餐 / SKU货品编号 erpGoodsNo规格编号 erpSpecNo最近核验
    当前客户尚无套餐，请先在套餐管理中配置。

    订单同步任务

    结果不确定时先查原单，禁止盲目重新导入。错误修复后才可请求重试；最终由服务端判断状态与权限。

    订单号同步状态尝试次数最近尝试 / 成功错误摘要操作
    当前筛选暂无同步任务，历史订单不会自动导入。
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    最近同步事件

    当前客户账号

    后台里全是用户的姓名手机地址，账号请按需分配。可在有管理权限的本人账号行重置密码，新密码须为 8–128 位。

    新增账号

    新账号仅获得当前客户的权限。跨客户账号须具备其全部客户的管理权限才能修改。

    账号列表

    账号显示名权限状态最近登录操作

    操作日志

    仅显示当前客户的配置、套餐、导入、二维码与履约操作。

    时间操作人动作对象详情IP
    当前客户暂无操作日志。
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    新增角色

    同一用户的多个角色权限叠加。停用角色不删除成员关系；历史直接授权不受角色停用影响。

    确认角色操作

    角色成员

    分配角色与范围

    可分配多个自定义角色；内置角色可先复制后配置。历史直接授权在用户资料中单独管理。所有客户包含将来新增客户；本人创建只覆盖该用户创建的客户。所选客户可进一步限定活动；留空表示该客户全部活动。平台权限（如新增客户）不受客户或活动范围限制。

    历史 / 直接授权（本页保留不变）

    权限变化预览

    修改范围后先预览，再确认保存。

    实际权限与来源

    新增用户

    8–128 位，保存后不再回显。

    客户创建者可独立授予；创建后自动获得新客户的 ADMIN 权限。原有客户授权保留；撤销创建者角色不会自动撤销已分配客户。

    历史 / 直接授权：客户访问范围

    未授权 / ADMIN / VIEWER

    ADMIN 可管理所选客户；VIEWER 仅查看脱敏数据。未分配客户也可凭新增客户权限登录。

    确认用户操作

    修改我的密码

    验证当前密码后修改，成功后所有旧登录失效，请使用新密码重新登录。

    新增套餐

    选择后自动上传。支持 PNG、JPEG、WebP，原图最多 8 MiB，系统自动压缩；保存套餐后生效。

    套餐图片预览

    当前客户素材库

    可选择本客户已上传的图片。

    已有图片地址（可选）

    上传或选择素材后自动填入。仅允许当前客户专区下的 PNG、JPG、WEBP 或 AVIF 图片路径。

    套餐详情图（长图，可选）

    领取页和套餐展示页会在套餐卡下以「查看详情图」折叠展示，展开才加载。选择后自动上传并立即生效，不需要保存套餐；系统把宽度缩放到 1080 像素并压缩到 150 KB 以内。原图支持 PNG、JPEG、WebP，最多 8 MiB，高度不超过 16000 像素。

    新套餐可在这里直接选择详情图：点「保存套餐」后系统会自动把它上传到这个套餐上。

    套餐详情图预览

    填写本套餐金额（元），最多两位小数；每人额度与领取模式门禁保持不变。

    当前活动内不可重复。

    客户详情

    这里修改客户资料；已发布前台展示需到前台配置更新并发布。客户代码、独立入口、资格核验方式、名额和权益额度不在此修改。

    客户能力配置

    客户差异（共用二维码、员工身份核验、页面模板、金额显示、措辞、配色、展示与默认副标题）都是这里的数据，保存后立即生效，无需发版。修改会写入操作日志。

    单位共用二维码只用于二维码核验方式的客户，员工身份须选「姓名与手机号须匹配单位名单」或「仅登记手机号」；个人入口只能选「不登记员工」或「登记姓名与手机号」。

    新增客户

    3–32 位小写字母、数字或连字符，以字母开头。创建后用于独立入口，请核对后提交。

    三种方式均支持最多 30000 人（3 万）。二维码方式无需导入名单，每人领取独立二维码，成功兑换后核销。

    员工手机号方式：兑换名额须为 1–30000 的整数。

    每人选择一个套餐，套餐额度等于每人额度。新客户自动生成独立兑换专区和草稿活动；准备套餐后，按所选方式导入资格或显式生成个人二维码，检查启用后才开放兑换。

    新建批次并生成兑换码

    批次名称自行填写，批次号由系统自动生成。

    1–30000 张，每张限成功兑换一次。

    最多 8 位字母或数字，字母自动转大写。

    0.01–1000000 元，最多两位小数。

    勾选已有套餐时自动按已选数量填写；也可先创建空草稿，再补充套餐。

    选择本客户套餐

    留空表示不限制截止时间；是否立即开放由创建方式决定。

    新批次使用来源批次的套餐。

    二维码中心

    每张二维码限成功兑换一次。可复制链接或下载 PNG；交付印刷时使用当前筛选的完整 CSV 或 ZIP，请妥善保管。

    1 / 1

    ZIP 单次最多 2000 张；CSV 最多 50000 条，均导出当前筛选的完整结果。

    重置密码

    账号：

    重置后原有登录会话失效。

    批量上传包裹

    支持 UTF-8 文件，最大 256 KB；无表头时列顺序为短编号或原订单号、快递公司、快递单号。有表头时按列名识别，可粘贴含两种编号的导出表；两种编号须属于同一订单。Excel 可另存为 CSV UTF-8，或直接复制单元格粘贴到下方。导入后仍须确认提交。

    每行格式：短编号或原订单号,快递公司,快递单号。支持同一订单分多行，同一行可填写多个单号。每单一个包裹时，每行填写一笔订单；先传一个包裹后，也可再次追加更多包裹。支持中英文逗号、顿号、制表符分隔及表格粘贴。最多 200 行、每单累计最多 20 个包裹；重复包裹自动去重，新包裹追加保存。所有行检查通过后统一更新。旺店通接管订单不能手工发货。

    订单详情

    删除包裹记录

    勾选上方包裹可删除指定的第 N 个包裹，也可删除本订单全部包裹。仅删除快递记录，不删除订单；全部删除后恢复待发货，仍有包裹时按剩余包裹状态汇总。

    已选 0 个包裹

    追加包裹 / 更新发货状态

    已有包裹会保留，每单累计最多 20 个包裹。同公司可填写多个单号；不同公司可使用下方多包裹清单。

    每行格式：短编号或原订单号,快递公司,快递单号。仅支持当前订单的短编号或原订单号。支持同单多行、中英文逗号、顿号和制表符；可同时与上方单号合并提交。

    未填新单号时，更新已有包裹状态；整单状态按所有包裹汇总。

    订单状态与备注

    状态操作不新增物流单。取消后不可重新开启；已发货订单可标记签收。

    启用活动门禁

    正在读取服务端门禁结果
    你正在启用 。请确认页面标题与当前客户完全一致。

    第二次确认

    启用后，当前客户的合格二维码将进入可用状态。其他客户不会被修改。

    轮换客户二维码

    轮换后旧二维码和旧链接立即失效。请先确认没有已印刷或已发放材料仍依赖旧入口。

    当前客户：

    第二次确认

    确认发布前台页面

    当前客户：

    发布后，新打开的客户兑换页面将使用此版本。此操作不会启用活动，也不会修改资格、订单或套餐权益。